دليل نجاح التجارة الإلكترونية للاشتراك


بدأت صناديق نوادي الكتب وخدمات توصيل الطعام في عشرينيات القرن الماضي ، تلتها بعد فترة وجيزة مجموعة مختارة من السيجار ، وبعد ذلك اشتراكات الموسيقى. حتى اليوم ، هناك اشتراكات مزدهرة في الفينيل ومجموعة واسعة من خيارات الاشتراك في الكتب. قد يبدو إنشاء خدمة اشتراك جديدة أمرًا مرهقًا للغاية في مثل هذا السوق الكبير ، ولكن يمكنك اتخاذ خطوات لمساعدة عملك على النجاح.

من الملابس إلى البستنة إلى الكتب إلى الخبز ، يبدو أن جميع الاهتمامات لديها صندوق اشتراك متاح مؤخرًا. لقد انفجرت صناعة خدمة صندوق الاشتراكات على مدى السنوات العشر الماضية. منذ عام 2003 ، زيارات لصفحات الويب الخاصة بصناديق بريد الاشتراك 700000 إلى 21.4 مليون اليوم. مع أول خدمات الاشتراك في التجارة الإلكترونية الشهيرة للغاية ، Birchbox ، التي تركز على الماكياج وأخذ العينات ، فإن قاعدة المستهلكين الأصلية المسؤولة عن هذا النمو هي النساء ، ولا يزالون يمثلون التركيبة السكانية الرئيسية لهذه الخدمات.

بشكل عام ، تزدهر مربعات الاشتراك بناءً على قيمة الاهتمامات والتخصيص والتخصيص. على الرغم من تمتعهم بنمو ملحوظ في القرن الحادي والعشرين ، إلا أن فكرة صناديق الاشتراك ليست جديدة على الإطلاق. إذن ما الذي يجعلهم ناجحين للغاية الآن؟

كيف تعمل الاشتراكات ولماذا تزدهر

في حين أن التركيز على اشتراك معين يختلف من خدمة إلى أخرى ، فإن نفس المبدأ الأساسي ينطبق عليهم جميعًا. يوجد نماذج دفع مختلفة لصناديق الاشتراكلكن التنسيق الأساسي هو كما يلي: للحصول على سعر ثابت ومتكرر ، يتلقى العملاء صندوقًا من المنتجات المختارة التي تركز على هواية أو اهتمام أو فكرة.

تقدم معظم الاشتراكات رسومًا شهرية ، بينما يسمح البعض الآخر للعملاء بترتيب صناديقهم أو تخطي بضعة أشهر تمامًا ، مما يضيف مستوى من التخصيص يتيح للعميل التحكم في موارده المالية. هذا فقط أحد أسباب ازدهار هذه الصناديق.

هناك عدة أسباب وراء شعبية صناديق الاشتراك ؛ الأول هو التنوع. بينما تركز بعض الصناديق على علامة تجارية معينة ، توفر جميعها الفرصة لتجربة مجموعة متنوعة من المنتجات المتعلقة بمكانة معينة من الاهتمامات. هذا هو نفسه بالنسبة لعلب الطعام “القبيحة” واشتراكات الماكياج وحتى الاشتراكات التي تركز على الانطوائية.

عامل جذب مهم آخر هو أنها تسمح بقدر أكبر من التخطيط والميزانية. هذا ينطبق بشكل خاص على خدمات صندوق توصيل الطعام التي لديها عدد تقديري من الأشخاص الذين يخدمهم كل صندوق.

للهوايات والاهتمامات ، تسمح الاشتراكات للمشتركين بتخصيص ميزانية معينة لمصالحهم ، والبقاء في حدود ميزانية منازلهم أثناء الاستمتاع بأحد منافذهم. عند الاستعداد لإنشاء خدمة الاشتراك الخاصة بك ، ابدأ بتحديد المكان أو العميل الذي ستخدمه.

تحديد والبحث والتحسين

الخطوة الأولى في بناء أي عمل تجاري ناجح هي تحديد مكانتك بعناية ومن هم عملاؤك.. كلما زادت تخصصك في أداء خدمتك مع تلبية الحصص والميزانية ، زاد احتمال نجاح خدمتك.

بدلاً من صندوق النباتات والبستنة ، قد تقرر التركيز على النباتات الداخلية. بدلاً من علبة القهوة ، فكر في القهوة التي يتم الحصول عليها من محمصات صغيرة مستقلة. ابحث عن شيء ما حول اشتراكك يجعله مميزًا.

بمجرد تحديد تركيزك والتركيبة السكانية الخاصة بك ، ابدأ في إجراء بعض الأبحاث الجادة. ال متوسط ​​عمر المشتركين هو 25-44.، مع دخل عائلي يتراوح بين 50000 و 100000 دولار في السنة. هذا نطاق واسع جدًا ، لذا استخدم المكانة التي اخترتها لتضييقها.

إذا كنت تقوم بتشغيل خدمة إعادة شحن الاشتراك ، مثل ميزة الاشتراك والتوفير في أمازون ، فستجذب نطاقًا ماليًا وعمريًا مختلفًا عن اشتراك الملابس الفاخرة. يساعدك كونك محددًا قدر الإمكان مقدمًا على التخطيط الدقيق لمجموعتك المستهدفة ، وميزانيتك ، وتطوير نوع الخدمة التي يبحث عنها عملاؤك.

بمجرد أن تعرف من تقوم بالتسويق له وما الذي تقوم بالتسويق له ، فقد حان الوقت لتجميع نماذج بالأحجام الطبيعية والاشتراكات التجريبية ، وعرض منتجك أمام المستهلكين الحقيقيين. هذا هو الوقت المناسب ل كن على استعداد للفشل بسرعةونشر منتجًا جديدًا بطريقة بسيطة وفعالة ودمج تعليقات جمهور الاختبار. هذه هي النقطة التي ستبدأ فيها في تحسين كيفية تصدير منتجك وتسويقه وتسليمه.

تحديد المصادر والتسليم والنجاح

مع تزايد وعي المستهلكين بالمكان الذي ينفقون فيه أموالهم ومن أين تأتي منتجاتهم ، فكر في البحث عن مواد وموارد مستدامة ومصادر أخلاقية لخدمتك. لن يوفر لك هذا عرضًا فريدًا آخر للقيمة فحسب ، بل سيظهر أنك قد أخذت في الاعتبار كل جانب من جوانب الخدمة التي تقدمها.

وبالمثل ، يجب أن تكون انتقائيًا في اختيار الموردين والمصادر لمنتجاتك. سيؤثر هذا على جداول الإنتاج والتسويق والحاجة إلى موظفين إضافيين. ستشتري بعض الشركات منتجاتها بكميات كبيرة ثم توزعها بشكل فردي ، بينما قد تقوم شركات أخرى بتوريد العناصر بشكل فردي ، خاصة إذا كانت تعمل مع شركات صغيرة أو فنانين.

بغض النظر عن نوع مربع الاشتراك الذي تقدمه ، يجب أن تكون على دراية بالعوامل التي تؤثر على تسليم منتجك في الوقت المناسب. يتضمن ذلك جداول الإنتاج وإدارة المخزون وأي عمليات إغلاق تواجهها شركات الشحن. تعتبر الإجازات مصدرًا شائعًا للضغط لأي عمل يعتمد على التسليم ، وستحتاج إلى إبقاء عملائك على اطلاع بأي تأخير.

بمجرد العثور على منتج وطريقة إنتاج وديمغرافية تعمل في تناغم ، تأكد من الحفاظ على جاذبية اشتراكاتك. قد يعني هذا تقديم خصومات أو منتجات منسقة أو تجارب مجانية من علامة تجارية أخرى لإعادة ملء الاشتراكات. بالنسبة لجميع الصناديق ، يعني هذا البقاء ضمن تفضيلات عميلك مع إظهار شيء جديد لهم سيحبونه ويمكنهم طلبه في المستقبل.

مربعات الاشتراك هي اتجاه حالي لا يظهر أي علامات على التباطؤ. مع استمرار نموها ، يتم طرح المزيد والمزيد من الخيارات في السوق كأعمال تجارية جديدة. ابحث عن جمهورك المتخصص وتخلق تجارب شخصية تجعل العملاء يشعرون بالرعاية والرضا.

من خلال إيجاد مكان تحبه أنت وعملائك ، والبحث عن خدمتك واختبارها ، وإبقاء العميل في مركز عملك ، يمكنك إنشاء صندوق اشتراك ناجح.

دليل نجاح التجارة الإلكترونية للاشتراك

تطوير التجارة الإلكترونية

Related Posts

اترك رد