ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ والاستراتيجيات


التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو نوع من أنواع التسويق الرقمي الذي يساعدك على إنشاء ومشاركة المحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي لتحقيق أهدافك التجارية والتسويقية. يتضمن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ممارسات مثل تحديثات النصوص والصور والفيديو ومشاركة المحتوى الأخرى والإعلانات المدفوعة التي تزيد من تفاعل الجمهور. يمكنك أيضًا نشر محتوى متميز على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، والاستماع إلى آراء المشتركين لديك ، وتحليل النتائج للتواصل مع جمهورك ، وزيادة المبيعات ، وبناء علامتك التجارية ، وزيادة حركة المرور على موقع الويب. بدأ التسويق بالنشر على وسائل التواصل الاجتماعي. مدونة الشركات على وسائل التواصل الاجتماعي لدفع حركة المرور إلى مواقعهم والمبيعات.

وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق: ابدأ بالتخطيط

فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب طرحها عند تحديد أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

  • ما الذي تتمنى تحقيقه من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
  • من هم جمهورك المستهدف؟
  • أين وكيف أجد جمهوري المستهدف؟
  • كيف يستخدم المشاهدون وسائل التواصل الاجتماعي؟
  • ما هي الرسالة التي تود إرسالها إلى جمهورك من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
  • ما هي الركائز الخمس الرئيسية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

1. الإستراتيجية:

قبل تطوير استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ضع في اعتبارك أهداف عملك. ما هو هدفك؟ كيف أستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق أهداف عملي؟ بينما تستخدم بعض الشركات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، تستخدم شركات أخرى وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة حركة المرور والمبيعات إلى مواقع الويب. يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي بناء مشاركة للعلامة التجارية وبناء المجتمعات والعمل كقناة لخدمة العملاء للمشاهدين.

ما هي منصة التواصل الاجتماعي الأفضل للتسويق؟

أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا اليوم هي Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn و YouTube و Pinterest و Snapchat. هناك أيضًا القليل من بيئة العمل مثل Tumblr و Anchor ، بالإضافة إلى منصات المراسلة الاجتماعية مثل Watsap و Messenger و WeChat. بدلاً من التواجد على جميع الأنظمة الأساسية ، نوصيك بتحديد العديد من الأنظمة الأساسية التي تريد أن يكون لديك جمهور مستهدف عليها.

ما نوع المحتوى الذي سيكون لديك؟

هناك مجموعة متنوعة من المحتويات التي تتضمن محتوى تجاريًا وتعليميًا وترفيهيًا. يمكنك أيضًا تنسيق الصور ومقاطع الفيديو والروابط. أولاً ، تحتاج إلى فهم نوع المحتوى الذي يجذب جمهورك المستهدف. أولاً ، نوصي بإنشاء هوية تجارية يمكنها الإجابة على هذه الأسئلة. يمكنك أيضًا تغيير استراتيجيتك في أي وقت اعتمادًا على أداء منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

2. التخطيط والمطبوعات

يبدأ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة بحضور ثابت على وسائل التواصل الاجتماعي. يستخدم ما يقرب من 3 مليارات شخص وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك من خلال النشاط على منصات التواصل الاجتماعي ، يمكن للعملاء المحتملين مساعدتك في العثور على علامتك التجارية. يعد نشر منشورات المدونة أو الصور أو مقاطع الفيديو على منصات التواصل الاجتماعي أمرًا سهلاً للغاية وشائعًا اليوم. إنه مثل نشره على ملف شخصي على Facebook. ومع ذلك ، بدلاً من نشر المحتوى بشكل عشوائي ، تحتاج إلى جدولة المحتوى مسبقًا.

ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

3. الاستماع والمشاركة

مع استمرار نمو عملك ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، ستنمو محادثات علامتك التجارية. قم بالتعليق على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وقم بوضع علامات على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وأرسل الرسائل مباشرة أيضًا ، يمكن للأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي التحدث عن علامتك التجارية دون إخطارك. لذلك ، يجب عليك مراقبة المناقشات حول مؤسستك على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان هذا تعليقًا إيجابيًا ، فستتاح لك الفرصة لإسعادهم. خلاف ذلك ، يمكنك المساعدة في حل المشكلة قبل أن تزداد سوءًا. لزيادة وصولك على وسائل التواصل الاجتماعي ، تحتاج إلى نشر محتوى رائع ينال إعجاب جمهورك في الوقت المناسب والتردد المناسب.

4. التحليل

سواء كنت تنشر محتوى أو تشارك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تريد أن تعرف كيف يعمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هل تنضم إلى عدد أكبر من الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بالشهر الماضي؟ كم عدد الإشارات الجيدة التي تحصل عليها كل شهر؟ كم عدد الأشخاص الذين استخدموا وسم العلامة التجارية في منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي؟ توفر منصة التواصل الاجتماعي مستوى أساسيًا من هذه المعلومات. استخدم أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية المختلفة للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً ومقارنة منصات الوسائط الاجتماعية بسهولة.

ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

5. إعلان

إذا كان لديك المزيد من الأموال لتوسيع نطاق تسويقك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن إحدى المجالات التي يجب مراعاتها هي إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. تساعدك إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي في الوصول إلى جمهور أكثر من الأشخاص الذين يتابعونك. اليوم ، تعد منصات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي قوية جدًا ويمكنك تحديد من تريد عرض إعلاناتك له بالضبط. اعتمادًا على خلفيتك واهتماماتك ومواقفك وما إلى ذلك ، يمكنك إنشاء جمهور مستهدف. يجب عليك تمكين التحديثات المجمعة وأتمتة العمليات وتحسين الإعلانات باستخدام أدوات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي عند تشغيل عدة حملات إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي في نفس الوقت.

Related Posts

اترك رد