9 أفضل ملحقات WordPress CRM للشركات الصغيرة (2020)


أفضل ملحقات WordPress CRM

هل تبحث عن أفضل ملحقات WordPress CRM؟

تعد المكونات الإضافية لإدارة علاقات العملاء (CRM) مفيدة لإدارة وتنمية أعمالك. نظرًا لوجود العشرات من مكونات CRM الإضافية عبر الإنترنت ، فقد يكون من الصعب العثور على أفضل البرامج لموقع الويب الخاص بشركتك الصغيرة.

في هذه المقالة ، سوف نشارك بعضًا من أفضل مكونات WordPress CRM الإضافية لتنمية أعمالك الصغيرة.

ما هو CRM وكيف يساعدك على تنمية عملك؟

تعد CRMs (أو برنامج “إدارة علاقات العملاء”) طريقة حديثة لتتبع تفاعلاتك مع العملاء المتوقعين وجذب العملاء المحتملين عبر الإنترنت. يمكنك إدارة بيانات علاقة العملاء بشكل كامل في مكان واحد والتحدث إليهم بمزيد من التخصيص.

هناك العديد من برامج CRM في السوق يمكنك استخدامها. ومع ذلك ، نوصي بتحديد مكون إضافي لبرنامج WordPress CRM يوفر المزيد من الوظائف المتعلقة بمجال عملك أو مجال عملك.

سواء كانت مدونة شخصية للعلامة التجارية أو موقع ويب خاص بشركة صغيرة أو متجرًا عبر الإنترنت ، يجب عليك استخدام CRM لإدارة علاقات عملك ومشاركة البيانات داخل فريقك والارتقاء بعملك إلى المستوى التالي. .

الآن دعنا نتعمق في قائمتنا لأفضل المكونات الإضافية لإدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة.

أفضل ملحقات WordPress CRM للشركات الصغيرة

ستجد أدناه بعضًا من أفضل مكونات WordPress CRM الإضافية المجانية والمدفوعة. تقدم هذه المكونات الإضافية ميزات مختلفة لمنافذ مختلفة للتواصل مع العملاء وإدارة علاقات العملاء وتنمية أعمالك.

1. الاتصال المستمر

الاتصال المستمر CRM

Constant Contact هي خدمة تسويق بريد إلكتروني متميزة وحل WordPress CRM للشركات الصغيرة. يسجل كل اتصالاتك مع العملاء ويخزن البيانات التي تحتاجها لتنمية علاقاتك.

باستخدام منشئ البريد الإلكتروني القوي ، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة وإرسالها إلى عدد كبير من المستخدمين. يتيح لك جدولة رسائل البريد الإلكتروني وإدارة جهات الاتصال وإعداد الحملات وتفعيل أتمتة التسويق.

إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من الوظائف إلى النظام الأساسي Constant Contact CRM الخاص بك ، فإنه يتكامل مع الأدوات والخدمات المفضلة لديك خارج الصندوق. كما أنه يعمل بشكل رائع مع المكونات الإضافية للتجارة الإلكترونية للتواصل مع العملاء وزيادة إيراداتك.

لمزيد من التفاصيل ، يجب عليك مراجعة المراجعة الكاملة للاتصال المستمر.

السعر: خطة البداية تكلف 20 دولارًا شهريًا. يمكنك إضافة المزيد من أعضاء الفريق مقابل 45 دولارًا شهريًا.

2. بالتنقيط

تقطر

Drip هو أفضل مكون إضافي للتجارة الإلكترونية CRM يعمل مع WooCommerce و Magento و Shopify وغيرها من حلول التجارة الإلكترونية. تشتهر بأتمتة التسويق وتجارب العملاء الشخصية وتوليد العملاء المحتملين واستراتيجيات النمو.

يوفر لوحة تحكم سهلة الاستخدام لإدارة معلومات العملاء وتتبعها. يتيح لك Drip التركيز على التحويلات وتتبع المستخدم والتواصل والمزيد.

من خلال عمليات التكامل السلس ، يمكنك إنشاء المزيد من العملاء المحتملين من قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram. تشمل الخدمات الأخرى التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمزيد.

لمزيد من التفاصيل ، يجب عليك مراجعة المراجعة الكاملة بالتنقيط.

السعر: لما يصل إلى 500 جهة اتصال ، تبلغ تكلفة Drip 19 دولارًا في الشهر. لديها أسعار قابلة للتطوير ، مما يعني أنك تدفع مقابل الخدمات التي تستخدمها.

3. HubSpot CRM

البرنامج المساعد HubSpot CRM

HubSpot هي عبارة عن منصة CRM شائعة توفر أدوات مفيدة لتنمية موقع الويب الخاص بشركتك الصغيرة. يساعد في تكوين عملاء محتملين وزيادة المبيعات وإدارة علاقات العملاء وما إلى ذلك.

يقدم خطة مجانية تتضمن جهات اتصال غير محدودة ومستخدمين غير محدودين والمزيد. ومع ذلك ، فإنه لا يسمح لك بالوصول إلى جميع الميزات التي تأتي مع خطة متميزة.

باستخدام HubSpot ، يمكنك إدارة التسويق والعروض الترويجية والخدمات والمبيعات من لوحة تحكم واحدة. كما أنه يتكامل مع أكثر من 300 خدمة وتطبيق لتوسيع ميزات ووظائف المكون الإضافي CRM الخاص بك.

السعر: لديها خطة مجانية. تبلغ تكلفة Growth Suite المدفوعة 113 دولارًا شهريًا لكل مستخدم.

4. Pipedrive CRM

Pipedrive CRM

Pipedrive هو مكون إضافي رائع لبرنامج WordPress CRM للشركات الصغيرة. يتيح لك إدارة العملاء المتوقعين وإنشاء عملاء متوقعين جدد وزيادة المبيعات وتتبع المكالمات ومراقبة رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء سجل جهات اتصال للتفاعل مع عملائك.

يمنحك التحكم الكامل في جدولك ويقوم بأتمتة المهام المتكررة باستخدام الذكاء الاصطناعي لتنمية أعمالك. يمكنك دمج Pipedrive CRM مع تطبيقات متعددة على هاتفك.

أفضل جزء في Pipedrive CRM هو رؤيته التفصيلية والتحليلات التي تساعدك على فهم نمو عملك. يمكنك تحديد الأهداف والتحقق من أدائك من وقت لآخر.

السعر: تبلغ تكلفة الخطة الأساسية 12.50 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم (عند إصدار الفواتير سنويًا). تقدم Pipedrive CRM أيضًا خططًا أخرى للشركات المتقدمة والمهنيين والمؤسسات.

5. Freshsales CRM

Freshsales CRM

Freshsales هو حل CRM قائم على الذكاء الاصطناعي للتواصل مع العملاء ، والحصول على المزيد من العملاء المحتملين ، وبناء العلاقات ، والمزيد. يوفر أدوات متعددة لزيادة مبيعاتك بجهد أقل.

مع Freshsales CRM ، تحصل على تقارير وتحليلات شاملة حول اتصالات العملاء. يمكنك أيضًا مراقبة رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال وأنشطة الفريق والتفاصيل الأخرى داخل لوحة معلومات واحدة.

عندما يتعلق الأمر بالتكامل ، تقدم Freshsales تطبيقات أصلية ومتوافقة مع خدمات الجهات الخارجية مثل Mailchimp و Zapier و QuickBooks والمزيد.

السعر: تبلغ تكلفة خطة البداية أو الزهور 12 دولارًا شهريًا لكل مستخدم وهي مناسبة للشركات الصغيرة. Freshsales لديها العديد من الخطط للفرق النامية والفرق الكبيرة والشركات.

6. خط CRM

برنامج WordPress Streak CRM الإضافي

Streak هو مكون إضافي قوي لبرنامج WordPress CRM للشركات الصغيرة. إنه مصمم خصيصًا لـ Gmail و G Suite. يمكنك مراقبة رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والعملاء المحتملين والمبيعات بشكل كامل في حساب Gmail الخاص بك باستخدام Streak CRM.

يخزن تلقائيًا بيانات العملاء وجهات الاتصال. ستتلقى إشعارات بالأنشطة المختلفة وأيضًا إرسال التنبيهات والتذكيرات لاتخاذ إجراء بشأن العملاء المحتملين.

باستخدام تطبيقات الويب والأجهزة المحمولة ، أصبح من السهل إدارة علاقات العملاء من أي مكان. يتكامل مع G Suite و Zapier لربط Streak بالتطبيقات الأخرى.

السعر: خطة البداية مجانية شهريًا لكل مستخدم. تبدأ الخطط المميزة بسعر 15 دولارًا شهريًا لكل مستخدم.

7. WP ERP

WP ERP

WP ERP هو برنامج WordPress CRM الإضافي المجاني لإدارة أعمالك ونظام المحاسبة الخاص بك. إنه حل متكامل لتخطيط موارد المؤسسات لكي تنمو الشركات الصغيرة دون القلق بشأن العمليات.

تتبع ومتابعة العملاء المحتملين لتحويلهم إلى عملاء مدفوعين. يحتوي على واجهة مستخدم بسيطة لإدارة جهات الاتصال الخاصة بك وفريق العمل والعملاء والجداول الزمنية والأنشطة والاتصالات.

السعر: البرنامج المساعد مجاني للتنزيل والاستخدام لوظائف CRM الأساسية. لدى WP ERP خطة دفع قدرها 9.99 دولارًا شهريًا. كما أنه يوفر امتدادات متميزة لإضافة المزيد من الخيارات إلى نظام CRM الأساسي الخاص بك.

8. Agile CRM

البرنامج المساعد Agile CRM

Agile CRM هو برنامج CRM مرن وغني بالميزات في السوق. ساعد في إغلاق الصفقات مع العملاء باستخدام إدارة جهات الاتصال كأداة وأتمتة العمليات.

باستخدام تقويم المواعيد ، يمكنك جدولة اتصالك مع العملاء. يدير Agile CRM الدعوات والمتابعة وجدولة الاجتماعات تلقائيًا للتواصل مع عملائك بطريقة أفضل.

السعر: لديها خطة مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين. تبدأ الخطة المدفوعة من 8.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا (عند إصدار فاتورة لمدة عامين).

9. Jetpack CRM

البرنامج المساعد Jetpack CRM

Jetpack CRM هو برنامج WordPress CRM الإضافي مجاني وسهل الاستخدام. يمكّنك من إدارة علاقات العملاء لزيادة إيراداتك وكذلك الحفاظ على علاقة عمل من أجل التعرض لفترة أطول.

يحتوي على امتدادات متميزة لدمج المكون الإضافي مع الأنظمة الأساسية الشائعة مثل WooCommerce و AWeber و Mailchimp وما إلى ذلك. من السهل إعداد جميع اتصالاتك وتتبعها ، بما في ذلك المكالمات والاجتماعات.

السعر: إنه مجاني تمامًا. ومع ذلك ، يقدم Jetpack CRM مكونات إضافية مدفوعة لعمليات تكامل الجهات الخارجية.

وهذا هو!

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في العثور على أفضل المكونات الإضافية لـ WordPress CRM.

يمكنك أيضًا الاطلاع على دليلنا حول أفضل المكونات الإضافية لبرامج الدردشة الحية لإضافة دردشة مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك والتواصل مع الزوار على الفور.

يمكن أن يساعدك ذلك في تحسين تجربة المستخدم (UX) على موقعك وإنشاء عملاء محتملين جدد للدخول إلى برنامج CRM الخاص بك.



Related Posts

اترك رد