3 خرافات لتبديد إطلاق سوق عبر الإنترنت أو منصة وسائط اجتماعية


من خمسة أعضاء فانغ، شركات قرصنة النمو التي تضم Facebook و Amazon و Apple و Netflix و Google ، ثلاث منها منصات على الإنترنتويستفيد أربعة من كل خمسة مما يسمى “تأثيرات الشبكة”.

كتب رجل الأعمال والمستثمر الشهير وارن بافيت عدة مرات عن مدى أهمية أن يكون للشركات ملف “حفرة”، هذا هو ميزة تنافسية من شأنها حماية أعمال الشركة من هجمات منافسيها.

في الماضي ، كان الخندق على شكل a علامة تجارية قوية، عام خط إنتاج فعال، ذهب تكاليف تحويل عالية. ومع ذلك ، تستمد معظم الشركات الأكثر نجاحًا اليوم تقريبًا الخندق المائي من تأثيرات الشبكة – أي أن الناس يشترون أو يستخدمون منتجاتهم أو خدماتهم لأن الكثير من الأشخاص الآخرين يفعلون الشيء نفسه.

نظرًا لأن الناس يميلون إلى التركيز على عدد قليل من الأنظمة الأساسية ، فإن تأثيرات الشبكة تخلق نوعًا من الفائز يحصل على كل شيء، ومن ثم خندق قوي.

هناك نوعان من المنصات عبر الإنترنت. يربط النوع الأول نوعين مختلفين من المستخدمين: يمكن أن يكون مشترًا وبائعًا (أمازون) ، أو مزود خدمة وعميلًا (أوبر) ، أو حتى مالكًا ومستأجرًا (Airbnb). تسمى هذه المنصات بشكل عام الأسواق.

النوع الثاني من النظام الأساسي يربط المستخدمين من نفس النوع: يمكن للمستخدمين مشاركة الموضوعات والتفاعل مع بعضهم البعض. في الواقع ، لا يتم شراء أو بيع أي شيء ، ما يحدث على المنصة هو مجرد تفاعل. لهذا السبب ، تم استدعاؤهم الشبكات الاجتماعية المنصات. أشهر هذا النوع هم Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn.

شاي جاذبية منصات الإنترنت، وخاصة من النوع الثاني، مزدوج:
– ليست هناك فكرة عن أي منتج أو خدمة لتطويرها وبيعها.
– يبدو الأمر سهلاً مثل تنظيم حفلة: عليك فقط دعوة الناس للمشاركة مع بعضهم البعض وسينجح كل شيء.

إذا كنت تخطط لإطلاق منصة على الإنترنت مع وضع هذه الأفكار في الاعتبار ، كما يفعل الكثير من الناس ، فأنا آسف لإخبارك أنها لن تنجح.

في الفقرات التالية سأفعل تبديد أكبر ثلاث خرافات حول منصات الإنترنت– الهدف من عملي ليس تأجيلك ، ولكن جعل العديد من الأشخاص الذين يفكرون في المنصة على أنها اختصار سهل للنجاح يفتحون أعينهم.

أود أيضًا أن أضيف أن ما أنا على وشك كتابته يأتي من سنوات من الخبرة التجارية المباشرة – إذا كان بإمكاني توفير القليل من الألم وجعلتك توصلت إلى خطة عمل أكثر قوة ، فسأكون سعيدًا جدًا.

الخرافة الأولى: المنصات سهلة لأنك لست بحاجة إلى تطوير منتج مادي وتقنيتها خفيفة الوزن مقارنةً بالبرامج كخدمة

صنع سيارة تسلا أمر صعب. أرسل مركبة فضائية إلى المريخ أكثر. إنشاء منصة على الإنترنت هو لعب الأطفال.

ليس صحيحا.

لا أحد يجادل ، بالطبع ، أنه يجب أن يكون لديك عقل Elon Musk لبدء منصة عبر الإنترنت. لكن الاعتقاد بأنك لست بحاجة إلى فكرة قوية وقدرات تقنية قوية في هذا العمل هو أمر خاطئ حقًا.

عام فكرة مبتكرة هو جوهر أي عمل: صحيح بالنسبة لأي عمل تجاري أن التنفيذ هو المفتاح ، ولكن من الصحيح أيضًا أنه كلما كانت فكرتك أكثر إبداعًا ، كان تنفيذها أسهل.

اسال نفسك: لماذا يجب على الناس استخدام منصتي؟ قم ببعض البحث عن المنافسين (سيكون هناك تأمين ، ما عليك سوى اعثر عليهم) ، أو الأنظمة الأساسية التي تقدم خدمات مماثلة. كيف ظهرت فكرتك يميز منهم؟

والأهم: هل يوجد سوق لخدمي؟ أم أنه مجرد شيء جميل سيعامله الناس على أنه من الجميل أن يكون لديك؟ (صدقني ، أنت لا تريد ذلك).

في الأساس ، يجب أن تمرر للشيخ الجيد تحليل بورتر كما يجب على أي رائد أعمال أن يفعل: يجب على منصتك تلبية حاجة الناس، كما هو الحال مع أي منتج أو خدمة أخرى ، سواء كانت مادية أو رقمية.

تبعا تقنية، المنصات عبر الإنترنت بعيدة كل البعد عن كونها خفيفة على التكنولوجيا: ستكون البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لتشغيل منصة عبر الإنترنت أكثر تعقيدًا مقارنةً بـ SaaS.

في الواقع ، النظام الأساسي عبر الإنترنت هو ملف تطبيق الويب، مستضاف في غيمومع أ قاعدة بيانات ضخمة وفقًا لأي SaaS. لسوء الحظ ، سيكون لديك المزيد من المشاكل مع الأمان. إذا كانت منصتك مفتوحة ، سيحاول المتسللون والروبوتات مهاجمتها. نظرًا لأن المستخدمين يمكنهم كتابة أشياء داخل النظام الأساسي وسيقومون بذلك ، فأنت بحاجة إلى منع المتسللين الذين يتنكرون في شكل مستخدمين من تنشيط شيء سيء من الداخل. أيضًا ، إذا نجحت منصتك ، فعليك توخي الحذر الشديد حتى لا تفقد الكثير من معلومات شخصية، والتي تم توفيرها من قبل مستخدميها.

لذلك ، لن أقول إن إنشاء منصة على الإنترنت هو لعبة أطفال. إنه أشبه ببناء ناطحة سحاب ومن الأفضل عدم ارتكاب الأخطاء في أي طابق.

الأسطورة الثانية: تطوير الأعمال ليس مشكلة ، سأبدأ فقط بشبكتي الوثيقة وسأقوم بالمهمة.

نشأت هذه الأسطورة من كيفية تصورنا للكمية في الحياة الواقعية في العالم الرقمي. إذا كنت تعتقد أن هناك عددًا كبيرًا من الأشخاص في غرفة الاجتماعات ، فأنت لست شيئًا على منصة عبر الإنترنت.

سوف تحتاج إلى عشرة كلما كان ذلك أفضل مئات الآلاف من الناس زيارة النظام الأساسي الخاص بك كل شهر إذا كنت تريد أن تكون ذات صلة.

هذا لأن الأشخاص على الإنترنت يميلون إلى أن يكونوا انتقائيين ويتصرفون بسرعة – والنتيجة هي أن عددًا قليلاً جدًا من الزوار سوف يستمرون في العمل.

إذا كنت تخطط لإطلاق النظام الأساسي الخاص بك مع شبكتك الخاصةسواء كنتم أصدقاء أو زملاء عمل ، فهذه بداية جيدة ، لكنها لن تكون كافية. لتحقيق الدورة الفاضلة التي نحلم بها جميعًا ، ستحتاج إلى استراتيجية واضحة لإضافة المستخدمين.

من واقع خبرتي ، يمكنك استخدام مزيج من:

الجمعيات غير المتصلة: مطاعم ، مدارس ، جمعيات أعمال ، أي نادي يمكن أن يجلب لك مستخدمين. بينما ستحتاج إلى اقتراح قوي لإنجاز المهمة ، ليس من المستحيل إذا استهدفت المكان المناسب وجعلهم يشعرون أنهم يحصلون على شيء ذي قيمة في المقابل ، مثل شروط الوصول الحصرية لأعضائهم.
منصات التواصل الاجتماعيلم يكن الوقوف على أكتاف العمالقة أكثر صحة من أي وقت مضى في أعمال المنصة. خاصة إذا كنت تغطي مجالًا معينًا ، يمكنك استخدام الشبكات الاجتماعية الرئيسية للوصول إلى جمهورك المستهدف. اذا قررت دفع، احرص على إنشاء ملف مسار واضح لتحقيق الدخل. في البداية سيكون من الرائع رؤية المستخدمين على النظام الأساسي الخاص بك ، ولكن في أقرب وقت ممكن يجب أن تحاول التركيز على أولئك المهتمين حقًا وتجنب الدفع للمستخدمين الذين سيغادرون النظام الأساسي الخاص بك في اليوم التالي.
تحسين محرك البحث– إذا كانت منصتك مفتوحة ، فسيحتوي موقع الويب الخاص بك على الكثير الكلمات الدالة. تحتاج فقط إلى إقناع Google و Bing بقضاء بعض الوقت في قراءتها. لن يكون ذلك سهلاً ، ولكن إذا كان النظام الأساسي الخاص بك يستهدف حقًا فراغ في السوق ، فإن محركات البحث ستلفت انتباه مستخدميها إلى موقع الويب الخاص بك. سيكون تعدد الكلمات الرئيسية التي ستحصل عليها منصتك بالتأكيد ميزة يمكنك الاستفادة منها.

سأكون صادقًا معك: إضافة المستخدمين هي الجزء الأصعب لبناء منصة على الإنترنت. وعندما تضيفهم ، يجب أن تجعلهم يبقون.

يمكنني تقديم نصيحتين كانتا ستكونان قيّمة جدًا بالنسبة لي عندما بدأت. أول، ابدأ في نشر المحتوى من اليوم الأولحتى عندما تقوم فقط بتصميم جهازك. يسميها المسوقون تسويق المحتوىلكنها ليست أكثر من كتابة المقالات ونشر الأخبار وتسجيل مقاطع الفيديو وأي شيء يمكن أن يخلق قيمة لجمهورك المستهدف ويبني الوعي والثقة بينك وبينهم.

محاولة ثانية تتفاعل مع المستخدمين لديك (أو المستخدمين المحتملين) ، افهم ما يريدون وستكون وظيفتك أسهل بكثير.

الخرافة الثالثة: لست بحاجة إلى نموذج إيرادات جيد التخطيط ، سأضيف مستخدمين فقط وستأتي الأموال.

لسوء الحظ ، ينجذب الكثير منا إلى هذه الأسطورة من خلال الأمثلة الغريبة التي نراها أحيانًا في الأسواق العامة ، حيث تبلغ قيمة الشركات الخاسرة مليارات الدولارات الأمريكية ولا يبدو أن هناك من يهتم بها.

نتيجة لذلك ، لا ينتبه معظم الأشخاص إلا لزيادة عدد المستخدمين إلى الحد الأقصى بدلاً من التفكير في كيفية الربح أيضًا.

المشكلة التي ستواجهها هي أنه نظرًا لأنك لا تبيع منتجًا ماديًا أو SaaS ، توليد الدخل لن يكون سهلا. يجب أن يتأكد المستخدمون من أنهم إذا دفعوا لك ، فسوف يتلقون تفاعلات قيمة ، لأنه في نهاية اليوم هذا هو كل ما سيحصلون عليه.

إذا لم يكن لديك اتصالات قوية مع أفضل شركات رأس المال الاستثماري، والتي يمكن أن تمنحك ملايين الدولارات حتى تتمكن من التركيز بشكل مريح على النمو والتفكير توليد الدخل يجب أن يكون الأولوية رقم واحد.

ثانيًا ، ليست كل منصة في القائمة خاسرة: فقد أصبح Facebook ، الذي يُحتمل أن يكون أكثر المنصات نجاحًا ، مربحًا في غضون عام من الاكتتاب العام الأولي الخاص به وولد عشرات المليارات من الدولارات من التدفق النقدي الحر لكل منها. عام منذ ذلك الحين. إذا نظرت إلى 2004 غطاء النغمةستلاحظ أن لديهم بالفعل مسارًا واضحًا للربحية وكيف كانوا سيحققون ذلك.

إلى جانب الإعلان ، هناك ثلاث طرق رئيسية يمكن للأسواق من خلالها تحقيق إيرادات:

الاشتراك: أنت بحاجة إلى الكثير القدرة على المساومة للقيام بذلك ، لكنها إلى حد بعيد أفضل استراتيجية لتحقيق الدخل. في الأساس ، أنت مطمئن إلى تدفق دخل جيد كل عام. تشمل الأمثلة LinkedIn و Amazon و YouTube.
نسبة الصفقة– إذا سبق لك أن جربت Airbnb أو Uber ، فأنت تعلم ما أتحدث عنه. إنه أمر رائع لأنك تكسب المال مع العميل ، لكن للأسف يجب أن تكون قادرًا على ذلك السيطرة على الصفقة، وهو أمر غير ممكن دائمًا ، خاصة لمنصات التواصل الاجتماعي.
ادفع مقابل الاستخدام: شراء أرصدة ، رسائل دفع ، إلخ. هل هو أسهل طريقة كسب بعض المال في البداية. ما عليك سوى تجنب جعل الأمر معقدًا للغاية – فبعض التحفيز أمر جيد ، ولكن الكثير منه سيبدو وكأنه عملية احتيال.

خاتمة

قبل ثلاث سنوات ، قمنا بتأسيس مع شريكين جلوبارتيس، منصة عبر الإنترنت تربط بين الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم حول العالم. لقد مررنا بجميع المشكلات التي ذكرتها ، لكن دعني أخبرك بشيء: جمال مساعدة الناس على القيام بأشياء كان من الصعب تحقيقها بدوننا هو أمر مذهل. ونعم ، كسب المال دون الحاجة إلى بيع أي شيء يبدو رائعًا

Related Posts

اترك رد