استراتيجيات التسويق المتكاملة وأفضل الممارسات


الكل أكبر من مجموع أجزائه. اليوم ، يجد المسوقون والشركات أنفسهم في ظروف معقدة بشكل لا يصدق بسبب المنافسة المتزايدة والركود الاقتصادي غير المتوقع. لم يعد التسويق التقليدي جديرًا بالثقة تمامًا وأصبح التسويق الرقمي عدوانيًا للغاية. إذن كيف تحصل على أقصى استفادة من التسويق؟ الجواب المباشر: التسويق المتكامل. ولكن كيف بناء حملة تسويقية متكاملة؟ ما هو حتى؟

نحن مرتبطون بالتكنولوجيا والأجهزة المحمولة الآن أكثر من أي وقت مضى. التسويق المتكامل هو استراتيجية تسويقية تؤكد على أهمية تجربة علامة تجارية متسقة للعملاء. بمعنى آخر التسويق على جميع القنوات مثل الإنترنت والراديو والتلفزيون والراديو. لا تخلط بين التسويق المتكامل والتسويق متعدد القنوات ، حيث يوجد فرق بسيط بينهما. إنه مشابه جدًا ، لكن التسويق المتكامل هو المكان الذي تقدم فيه نفس الرسالة / المحتوى وتجربة العميل عبر جميع هذه القنوات.

لكن لماذا الحملات التسويقية المتكاملة فعالة؟

ببساطة ، فهي فعالة للغاية ومجزية بنتائج واعدة. يتميز التسويق المتكامل عن الحملات الأخرى للأسباب التالية:

إمكانية الوصول إلى جمهور أوسع لأنه لا يلتزم بقناة تسويقية واحدة. الأكثر الأفضل.

اترك أثرك. عندما تقوم بتنفيذ التسويق المتكامل للشركات ، يكون لعملائك فرصة كبيرة في الظهور عبر قنوات متعددة. أي ، يمكن للعملاء المستهدفين رؤية نفس الإعلان على Facebook و Instagram والمواقع الإلكترونية ، إلخ.

إنها مربحة لأنك تركز على رسالة واحدة وتدير حملات مختلفة. على سبيل المثال ، إذا قمت بنشر مدونة على موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك مشاركتها على قنوات التواصل الاجتماعي وإرسالها في رسالتك الإخبارية إلى المشتركين.

كيف نبني حملة تسويقية متكاملة؟

تحديد أهداف الحملة: يساعدك وجود هدف على التركيز على ما تعمل من أجله. يساعدك تحديد هدف حملتك على استهداف الجمهور المناسب ، وعندما تختار القنوات المناسبة والفعالة ، يمكنك زيادة المشاركة وتتوقع عائدًا جيدًا على الاستثمار. خذ نفسًا عميقًا وقم بوصف النتيجة النهائية الخاصة بك لأن كل حملة ذاتية. يمكن أن يكون الغرض من إحدى الحملات هو الوعي بالعلامة التجارية ، ويمكن أن تكون الحملة الأخرى هي توليد القادة. مهما كان ، تأكد من أنه متزامن مع هدفك التسويقي العام.

اختر قنوات التسويق الخاصة بك: بمجرد تحديد أهدافك ، لا تغوص في التسويق. يجب أن يكون لديك فكرة واضحة عن القنوات التي تعمل لمنتجك / خدمتك. بدون اتجاه واضح ، يكون الأمر أشبه بالقفز في قطار عشوائي على أمل أن يأخذك إلى الوجهة المثالية. لهذا السبب يجب أن تعرف مسبقًا القنوات التسويقية الفعالة لعملك. على سبيل المثال ، يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني وإعادة توجيه الإعلانات على القنوات الاجتماعية إلى عجائب لاستهداف العملاء الموجودين ، في حين أن الإعلانات الإذاعية أو اللوحات الإعلانية يمكن أن تكون أكثر قوة للأسواق الجغرافية الجديدة.

قنوات التسويق المتكاملة الرئيسية هي التسويق المباشر ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والطباعة ، وترويج المبيعات ، والتسويق الرقمي ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والأحداث ، والرعاية.

إنشاء شخص المشتري: نظرًا لأن كل قناة لها غرضها ، فإن لكل قناة شخصية المشتري الخاصة بها. بعبارات بسيطة ، بدلاً من الشخصية الواسعة للحملة ، يجب أن تحدد جمهورك لكل قناة.

إنشاء محتوى سريع الاستجابة: في هذه المرحلة من إنشاء حملة تسويقية متكاملة ، نأمل أن يكون لديك هدف حملتك والجمهور المستهدف وقنوات التسويق في متناول اليد. حان الوقت لاتخاذ خطوة كبيرة الآن. إنشاء محتوى للحملة. السماح العصائر الإبداعية الخاصة بك تتدفق. ضع بعض الدعابة. كن ملائمًا لأن هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تحقيق أقصى استفادة من إبداعك.

ومع ذلك ، فإن المكون الرئيسي الذي يجب مراعاته عند إنشاء محتوى لحملة تسويقية متكاملة هو القدرة على التكيف. بمعنى ، يجب أن يكون المحتوى قابلاً لإعادة الاستخدام ويمكن تكييفه مع أي قناة تخطط لتسويقها.

دعها تدور: حان الوقت الآن لتشغيل حملتك التسويقية المتكاملة ، لكن لا تنتظر لترى النتائج. لأن التسويق المتكامل لأي عمل هو عملية تكرارية ويجب أن تكون متيقظًا دائمًا. تحتاج إلى مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التي قمت بتعيينها لتتبع جميع المقاييس اللاحقة كل أسبوع أو شهر لقياس ما إذا كانت الحملة التي أطلقتها تحقق الأهداف.

أفضل الممارسات للتسويق المتكامل

الهدف من إنشاء حملة تسويقية متكاملة ليس فقط تشغيل نفس الإعلان عبر جميع الأنظمة الأساسية. يتعلق الأمر بمدى تواصلك مع جمهورك المستهدف ومدى نجاحك في سرد ​​القصص الديناميكي. فكيف تصمم حملة تسويق متكاملة ناجحة؟ يمكنك دائمًا اتباع طريقة التجربة والخطأ القديمة ، ولكنها تكلفك الوقت والمال. لذلك ، نقدم لك الأساليب والاستراتيجيات المجربة والحقيقية لحملتك التسويقية المتكاملة التالية:

التوافق والتعاون الداخلي: لتحقيق أقصى استفادة من حملاتك التسويقية ، تحتاج إلى السماح للفرق بالتحدث. إذا كنت تدير عدة حملات تسويقية متكاملة يديرها العديد من مديري القنوات ، فمن واجبك ، في النهاية ، التأكد من أنها جميعًا لها صدى مع بعضها البعض. يمكن أن يطلق التعاون بين مديري القنوات العنان للرؤى التي يمكن أن تكون مفيدة للآخرين لضبط الحملة لتحقيق أقصى النتائج.

لاحظ انتقال القناة: تتمثل الفائدة الرئيسية للتسويق المتكامل في حصولك على زيارات من مصادر متعددة. تحتاج إلى التفكير في كيفية تجربة / مشاهدة الزائر لكل قناة تسويقية ، مثل ما إذا كانت حركة مرور عضوية أو ما إذا كان قد تمت إعادة توجيه الزائر من نظام أساسي آخر.

الترويج المتبادل لقنواتك لتجنب التداخلات: الهدف من التسويق المتكامل هو التواصل مع العملاء والشهرة. في ما يلي بعض الأماكن التي يجب الانتباه إليها لتجنب أي متاعب أثناء الحملة:

➔ أضف معرّفات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك إلى كل بريد إلكتروني ترويجي ونشرة إخبارية
➔ قم بتضمين عنوان URL لموقع الويب الخاص بك على جميع قنوات التواصل الاجتماعي
➔ يدمج جميع أزرار المشاركة الرئيسية على الموقع
➔ أدخل منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي على الموقع كشهادات أو مدونات.

أفضل الأمثلة على الحملات التسويقية المتكاملة جيدة التنفيذ هي Transfarency من Southwest Airlines ، ورائحة مثل الرجل ، ورجل من Old Spice ، لست أنت عندما تكون جائعًا لـ Snickers احصل على الإلهام من هذه العلامات التجارية وقم بإنشاء حملة تسويقية متكاملة على الفور.

في عالم اليوم ، حيث يبدأ اليوم وينتهي بالأجهزة المحمولة والتكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي ، يعد التسويق المتكامل أكثر أهمية من أي وقت مضى لجذب انتباه الزوار والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.

Related Posts

اترك رد