ما هي دفع الإخطارات وكيفية استخدامها في عام 2020


حجم الإخطارات التي يتلقاها المستخدمون على أساس يومي هائل. لذلك ، فإنه يمثل فرصة كبيرة للشركات للتفاعل مع الشرائح المستهدفة على المستوى الابتدائي.

ومع ذلك ، هناك طريقة في الجنون ، ويجب على المرء أن يعرف كيف يستخدمها. دفع الإخطارات بحكمة.

لماذا يحتاج الناس هذه الإخطارات؟

يحتفظ المستخدم العادي بعدد كبير من التطبيقات على أجهزته الذكية.

ينسى المستخدمون عمومًا عدد التطبيقات التي لديهم على أجهزتهم ، وبالتالي غالبًا ما يتم تفويت التحديثات والعروض.

وبالتالي تساعد الإخطارات المستخدمين على التنظيم.

تساعد هذه الخدمات المستخدمين في تحديد أولويات الأشياء التي يجب أن تظل على رأس جدول أعمالهم.

ما هي دفع الإخطارات؟

تُعرف الرسائل المنبثقة القابلة للنقر أو القابلة للتنفيذ والمواد الترويجية التي تصادفها يوميًا في متصفحك أو على شاشة هاتفك المحمول باسم المتصفح دفع الإخطارات أو دفع الإخطارات.

بخلاف الإشعارات داخل التطبيق التي يتم تسليمها بواسطة تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فإن هذه الإشعارات عبارة عن رسائل اتصال تلقائية يتم تسليمها بواسطة مواقع الويب / التطبيقات مباشرة إلى مستخدميها كإخطارات الشاشة الرئيسية.

تحتوي هذه الإشعارات عادةً على عنوان URL ورسالة وصورة مع شرح. اليوم ، خدمات الدفع مصممة ومخصصة بناءً على المستخدمين الفرديين والأجهزة التي يستخدمونها.

توفر الإخطارات الفورية تحديثات ومعلومات وتذكيرات وغير ذلك الكثير. الهدف من هذه الخدمات هو التزام مستخدميها بالتطبيقات ذات الصلة.

أنواع مختلفة من دفع الإخطارات

يمكن استخدام الإشعارات الفورية بعدة طرق ومن السهل جدًا دمجها في تدفق أعمالك.

فيما يلي بعض من أفضل الأمثلة لاستخدامها بطريقة مثمرة للغاية.

# 1. حملات التخلي عن عربة التسوق

تستخدم جميع تطبيقات التجارة الإلكترونية إشعارات الدفع الخاصة بالتجارة الإلكترونية لإعادة جذب العملاء الذين تخلوا عن عرباتهم وسط فورة التسوق. في المتوسط ​​، يتم التخلي عن السيارات ما يقرب من 70٪ من الوقت!

يمكن أن يؤدي الاستخدام الصحيح لحملات التخلي عن سلة التسوق إلى زيادة أرباح التطبيق بمقدار ما يصل الى 15٪.

إن تطبيق التجارة الإلكترونية الذي يسعى لجذب عميل بعربة مهجورة من شأنه أن يرسل إشعارات من النوع:

“لقد وجدت صفقة رائعة على XYZ! اطلبها الآن قبل أن ترتفع الأسعار “.

# 2. الترويجية

تعمل الإشعارات الترويجية على إعلام المستخدمين بالهدايا والمبيعات والعروض الحصرية. تشجع هذه الإخطارات المستخدمين على الشراء.

يمكن استخدامها في التطبيقات بجميع أنواعها ، من تطبيقات التسوق إلى تطبيقات اللياقة البدنية.

على سبيل المثال ، يقدم تطبيق Kohl خصومات عن طريق الضغط على الإشعار التالي:

“هل ستحصل على خصم 40٪ أو 30٪ أو 20٪؟ تحقق من التطبيق للكشف عن مدخراتك الغامضة “.

# 3.إعادة الالتزام

يعد إعادة إغلاق الإشعارات طريقة جذابة لجذب انتباه المستخدم. تم تصميم هذه الإخطارات للمستخدم لفتح التطبيق.

على سبيل المثال ، تتفاعل Yelp مع عملائها باستخدام الإشعار التالي:

“مرحبًا جوستينا ، هذا مكان لوجبة فطور وغداء كأس التفكير. انقر هنا لإلقاء نظرة. “

الإخطار لديه صورة. دفع الإخطارات التي تتضمن صورة فتح 56٪ أكثر من الإشعارات النصية فقط.

كما أن لديها رمز تعبيري. يؤدي استخدام الرموز التعبيرية في دفع الإخطارات إلى تحسين معدل فتح الإشعارات بنسبة 85٪!

# 4. الإعلانات

تعد الإشعارات الفورية مع الإعلانات طريقة فعالة للغاية لإشراك المستخدم. إلى دراسة تسويقية يخلص إلى أن دفع الإخطارات هو الأكثر فعالية في فترة بعد الظهر ، من الثلاثاء إلى الجمعة.

يمكنك إرسال إشعارات للمستخدمين للإعلان عن ميزات التطبيق الجديدة أو المنتجات الجديدة من شركتك أو الإعلان عن الفائزين في المسابقة.

يُعلم تطبيق StyleRyde المستخدم بميزة جديدة باستخدام هذا الإشعار:

“سارة: يمكنك الآن جدولة عمليات التقاط StyleRyde مباشرة من ساعتك الذكية.”

كيف تستخدم بشكل مثالي دفع الإخطارات للأعمال؟

برغم من دفع الإخطارات عبر الإنترنت على الرغم من أنها تبدو طريقة سهلة لدفع المحتوى الخاص بك بسهولة ، فإليك بعض الإرشادات التي يجب عليك اتباعها لتحقيق أقصى استفادة من حملات الإشعارات الفورية.

# 1. إنشاء محتوى أصلي

يعد المحتوى المصمم جيدًا والذي يستهدف الجمهور المناسب أمرًا أساسيًا. يفضل المحتوى المفتوح والمقنع على المحتوى المغلق. يجب أن يجد المستخدم بعض الفوائد في المادة.

يجب أن تكون رسالة المحتوى واضحة وواضحة حتى تتمكن من إشراك المستخدم وإشراكه من خلال عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

أيضًا ، مثل أمازون ومواقع التجارة الإلكترونية الأخرى ، فإنها تخلق بعض الإلحاح برسالة مخفية تصيب نفسية المستخدم.الخوف من ضياع الفرصة وضياعها“انحياز، نزعة.

# 2. تتحد مع استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكن أن يؤدي تشديد رسائل الدفع باستخدام استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى توسيع نطاق وصولك إلى جمهور أوسع.

بمجرد أن يشترك شخص ما في قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني ، يمكنك إرسالها بعض دفع الإخطارات لتعليمهم عن منتجك أو خدماتك.

باستخدام هذه التقنية ، يمكنك الاشتراك بها على المنصة والتواصل معهم بسهولة.

# 3. الشبكات الاجتماعية

يؤدي إشراك الجمهور على منصات الوسائط الاجتماعية مثل Twitter و Facebook و Instagram و Pinterest وغيرها إلى زيادة وصولك.

يمكنك إنشاء صفحة مع تضمين ارتباط الإشعار الخاص بك أو إضافته إلى ملف التعريف الخاص بك للقيام بذلك.

أيضًا ، تعد إضافة شهادات لخدماتك أو منتجاتك من المستخدمين السابقين طريقة رائعة لتحسين الكلام الشفهي.

# 4. الإخطارات الصحيحة

يمكنك استخدام طريقة اختبار A / B لاكتشاف أفضل الإستراتيجيات الترويجية لعملك والتي يمكنها إشراك المستخدمين المستهدفين بشكل أكبر.

توفر طرق الاختبار هذه بيانات لإنشاء خطط لأقصى تحويل.

# 5. حملات مجزأة

حملات مجزأة هم أكثر فعالية مقارنة بحملات التوعية. شاي دفع إحصائيات الإخطار تكشف أنها ارتفعت من 65٪ في 2015 إلى 85٪ في 2017 وتستمر في النمو. إنها أكثر فعالية لأنها تقلل من عوامل التصفية الأساسية لجمهورك المستهدف.

يمكنك تقسيم حملة الإشعارات إلى شرائح استنادًا إلى الموقع الجغرافي ، والمعلومات السكانية ، والسوق أو الصناعة ، وأنشطة الويب والبريد الإلكتروني السابقة ، وشخصية المتسوق ، ونشاط سير العمل ، والعديد من الطرق الأخرى.

# 6.عملية اشتراك بسيطة

يرحب المستخدمون دائمًا ويفضلون الإخطارات القائمة على الإذن. لذلك ، في حين أن خيار الاشتراك أمر بالغ الأهمية ، فإن خيار إلغاء الاشتراك هو كذلك. يريد المستخدم حرية الاختيار.

مرة أخرى ، يمكن استخدام اختبار A / B للعثور على أفضل ما يناسب طريقتك.

Related Posts

اترك رد